隐私政策

对于网站、自助注册及直接营销，Air Sound AI 担任数据控制方。对于 Air Sound AI 代表客户处理数据的企业账户，Air Sound AI 在适用法律下担任处理方/服务提供方。在 Air Sound AI 作为处理方/服务提供方的情况下，数据处理协议（DPA）具有优先效力，如与本隐私政策发生冲突，以数据处理协议为准。

为了更好地为您提供产品和服务，Air Sound AI 可能会要求您提供某些可用于联系或识别您的个人可识别信息（"个人数据"）。这可能包括但不限于：

• 电子邮件地址。
• 名字和姓氏。
• 电话号码。
• 地址、州/省、邮政编码、城市。
• Cookie 及使用数据。

我们收集您直接提供的个人数据（例如，在您注册、联系我们或购买时），以及某些自动收集的数据，如使用数据、Cookie 和设备信息。我们将这些信息用于（但不限于）就您向我们请求的服务或产品与您进行沟通，以及向您发送新闻通讯、营销或促销材料及其他您可能感兴趣的信息。您可以通过退订链接选择不接收任何或所有此类通讯。

AI 语音与通讯数据。如果您启用语音功能或连接电话，我们可能会接收音频、文字转录、通话元数据和交互日志（"通讯数据"），用于提供服务和提升安全性。客户有责任在向 Air Sound AI 提供此类数据之前获取所有必要的通知和同意。Air Sound AI 可以以汇总和去识别化的形式使用通讯数据来改进、训练和增强其模型和服务，前提是此类使用不能识别客户或最终用户。

我们确认不使用 Google Workspace API 开发、改进或训练通用人工智能（AI）或机器学习（ML）模型，也不为此目的保留通过 Google Workspace API 获取的任何数据。

敏感个人数据。除非严格必要且由您明确提供，并在必要时经您明确同意，否则我们不寻求收集敏感类别的数据。

无论您是通过浏览器访问我们的服务还是通过移动设备访问，我们都可能从您的浏览器收集数据（"使用数据"）。

此使用数据可能包含您计算机的互联网协议（IP）地址、您的浏览器类型和版本、您在我们服务上访问的页面、您的访问时间和日期、您在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符及其他诊断数据。

通过移动设备访问服务时，我们可能会收集设备类型、唯一设备标识符、IP 地址、操作系统、移动浏览器类型及其他诊断数据。

如果您授予我们权限，我们可能会使用和追踪您的位置数据（"位置数据"）。我们利用您的信息来提供功能、改进和个性化我们的服务。无论何时使用我们的服务，您都可以通过设备设置启用或禁用位置服务。

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来跟踪我们服务上的活动并保存某些信息。

Cookie 是包含少量数据（可能包含匿名唯一标识符）的文件。Cookie 从网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。我们还使用信标、标签和脚本等其他跟踪技术来收集和追踪信息，并改进和分析我们的服务。

您可以指示您的浏览器拒绝所有 Cookie 或在发送 Cookie 时予以提示。但是，如果您不接受 Cookie，您可能无法使用我们服务的某些部分。

我们使用的 Cookie 示例：

• 会话 Cookie — 用于运营我们的服务。
• 偏好 Cookie — 用于记住您的偏好和设置。
• 安全 Cookie — 用于安全目的。
• 广告 Cookie — 用于向您投放可能与您及您的兴趣相关的广告。

在适用法律要求的范围内，我们遵守全球隐私控制（GPC）信号。

Yousea Technology Limited 使用收集的数据来：

• 实现您提供数据的目的；
• 提供和维护我们的服务；
• 通知您我们服务的变更；
• 允许您在选择时参与我们服务的互动功能；
• 提供客户支持；
• 收集分析或有价值的信息，以改进我们的服务；
• 监控我们服务的使用情况；
• 检测、预防和解决技术问题；
• 履行我们在您与我们之间订立的任何合同下产生的义务并行使我们的权利，包括账单和催收；
• 向您提供有关您的账户或订阅的通知，包括到期和续期通知、电子邮件说明等；
• 向您提供有关我们提供的类似于您已购买或询问过的其他商品、服务和活动的新闻、特别优惠和一般信息，除非您选择不接收此类信息；
• 以我们在您提供信息时描述的任何其他方式；
• 经您同意的任何其他目的。

我们仅在本隐私政策中所述目的所必需的期限内保留您的个人数据。我们将在遵守法律义务（例如，如果我们被要求保留数据以遵守适用法律）、解决争议和执行法律协议与政策的必要范围内保留和使用您的个人数据。

我们还将保留使用数据用于内部分析目的。使用数据通常保留时间较短，但当该数据用于加强我们服务的安全性或改进功能时，或我们在法律上有义务将此数据保留更长时间时除外。

保留标准。我们根据数据的性质、处理目的和法律要求确定保留期限。在可行的情况下，我们会对数据进行匿名化或汇总处理，而不是以可识别您的形式保留。当不再需要数据时，将以安全方式删除或匿名化。

您的信息（包括个人数据）可能被传输到您所在州、省、国家或其他政府管辖范围以外的计算机并在其上维护，这些地区的数据保护法律可能与您所在地区的法律有所不同。

请注意，如果您在我们设立所在地区以外向我们提供信息，相关数据（包括个人数据）将被传输到我们的运营地区并在那里处理。

国际传输与保障措施。在需要时，我们使用标准合同条款和类似机制等保障措施。在适用时，这包括英国国际数据传输协议（IDTA）或其他经批准的传输机制。

我们可能披露我们收集或您提供的个人信息：

• 法律要求或回应公共当局的有效请求时；
• 当我们或我们的子公司涉及合并、收购或资产出售时——您的个人数据可能被转让。

我们还可能披露您的信息：

• 向我们的子公司和关联公司；
• 为实现您提供信息的目的；
• 为我们在您提供信息时披露的任何其他目的；
• 经您同意的其他情况；
• 如果我们认为披露对于保护 Yousea Technology Limited、我们的客户或其他人的权利、财产或安全是必要或适当的。

服务提供商与子处理方。我们与具有保密协议的第三方合作，并通过我们的 DPA 提供重大变更通知。Air Sound AI 可能更新其子处理方名单，并通过其 DPA 提供通知。

在认识到保护您数据重要性的同时，我们理解没有任何互联网传输或电子存储方式是 100% 安全的。尽管如此，我们将努力使用商业上合理的方式保护您的个人数据，但我们无法保证其绝对安全。

事件通知。如果我们发现影响个人数据的数据泄露，我们将在适用法律要求的时间内毫不拖延地通知受影响的各方或监管机构。我们在适用时实施符合行业标准（如 ISO 27001、SOC 2）的行政、技术和物理保障措施。

Air Sound AI 可能不时通过电子邮件与您联系，目的是提供公告、促销优惠、提醒、确认、调查或其他一般通讯。为了改进我们的服务，当您打开来自 Air Sound AI 的电子邮件或点击其中的链接时，我们可能会收到通知。

如果您希望停止接收来自 Air Sound AI 的营销或促销电子邮件，您可以通过点击"退订"选择退出此类通讯。

事务性与营销性通讯。您无法选择退出与服务相关的必要通讯。

11.1 《通用数据保护条例》（GDPR）

如果您是欧盟（EU）或欧洲经济区（EEA）居民，您享有 GDPR 所涵盖的某些数据保护权利。

我们致力于采取合理措施，允许您更正、修改、删除或限制使用您的个人数据。如果您希望了解我们持有您的哪些个人数据，并希望将其从我们的系统中删除，请发送电子邮件至 privacy@airsound.ai。

在某些情况下，您享有以下数据保护权利：

• 访问、更新或删除您在我们网站上的数据的权利；
• 如果您的信息不准确或不完整，有权要求更正；
• 反对处理您个人数据的权利；
• 请求限制处理您个人信息的权利；
• 请求并获取您个人数据副本（结构化、机器可读且常用格式）的权利；
• 在需要您的同意才能处理您的个人信息时，随时撤回同意的权利。

请注意，在回应此类请求之前，我们可能会要求您验证身份，因为没有某些必要数据我们可能无法提供服务。我们将在适用法律要求的时间内（例如，GDPR 规定的 30 天内或 CCPA/CPRA 规定的 45 天内）回应所有数据主体请求。

您有权就我们对您个人数据的收集和使用向数据保护机构提出投诉。如需更多信息，请联系您在欧洲经济区（EEA）的当地数据保护机构。

合法依据。根据具体活动，我们依据合同、合法利益、同意和法律义务。

儿童数据。我们不在未获得适当同意的情况下故意收集 13 岁以下（或在 EEA 内 16 岁以下）儿童的个人数据。如果我们发现已收集此类数据，我们将立即删除。

11.2 《加利福尼亚州在线隐私保护法》（CalOPPA）

根据 CalOPPA，我们同意以下事项：

• 用户可以匿名访问我们的网站；
• 我们的隐私政策链接包含"隐私"字样，可在上述主页页面上轻松找到；
• 用户将在我们的隐私政策页面上收到任何隐私政策变更的通知；
• 用户可以通过发送电子邮件至 support@airsound.ai 更改其个人信息。

关于"请勿追踪"信号的政策。当浏览器启用"请勿追踪"功能时，我们尊重该信号，不会追踪、安装 Cookie 或投放广告。您可以通过浏览器的"请勿追踪"选项告知网站您不希望被追踪。请转到浏览器的偏好设置或设置页面以启用或禁用"请勿追踪"。

11.3 《加利福尼亚州消费者隐私法》（CCPA）/ 《加利福尼亚州隐私权法》（CPRA）

如果您是加利福尼亚州居民，您有权了解我们收集了您哪些数据、要求删除您的数据以及要求我们不出售（共享）这些数据。要行使您的数据保护权利，您可以向我们询问：

我们持有您的哪些个人信息。如果您提出此请求，我们将向您返回：

• 我们收集的关于您的个人信息类别；
• 我们收集您个人信息的来源类别；
• 收集或出售您个人信息的商业或业务目的；
• 我们与之共享个人信息的第三方类别；
• 我们收集的关于您的具体个人信息；
• 我们出售的个人信息类别列表，以及我们向其出售的任何其他公司的类别。如果我们未出售您的个人信息，我们将告知您这一事实；
• 我们为业务目的披露的个人信息类别列表，以及我们与之共享的任何其他公司的类别。

您有权在滚动十二个月期间内向我们提出此请求最多两次。当您提出此请求时，提供的信息可能仅限于我们在过去 12 个月内收集的关于您的个人信息。

删除您的个人信息。如果您提出此请求，我们将从我们的记录中删除截至请求日期我们存档的任何个人信息，并指示任何服务提供商按此执行。有时可以使用去识别化来实现删除。但是，如果您决定删除它，您可能无法使用依赖您的个人信息运作的某些功能。

停止出售您的个人信息。您的个人信息从不出售给其他方以谋利。但是，在某些情况下，将个人数据非货币性地转让给第三方或我们业务家族的另一成员在加利福尼亚州法律下可能被视为"出售"。

如果您要求我们不再出售您的个人数据，我们将停止转让。如果您居住在加利福尼亚州，并希望请求我们不出售您的个人信息，请发送电子邮件至 support@airsound.ai，主题为"请勿出售我的个人信息"。

请注意，请求我们删除或停止出售您的数据可能会影响您与我们的互动，并可能阻止您享受依赖使用您个人数据的会员服务或某些计划。但是，我们绝不会因为您行使您的权利而不公平地对待您。

如需行使上述加利福尼亚州数据保护权利，请将您的请求发送至 support@airsound.ai。

CPRA 增强条款。我们不出售或共享个人信息用于跨上下文行为广告。加利福尼亚州居民可以要求更正不准确的个人信息、限制使用敏感个人信息，并随时选择退出。我们不将敏感个人信息用于超出合理必要范围以外的目的来提供服务。

我们可能雇用第三方公司和个人来协助我们的服务（"服务提供商"）、代表我们提供服务、执行与服务相关的服务，或协助我们分析我们的服务如何被使用。

这些第三方仅可访问您的个人数据以代表我们执行这些任务，且有义务不为任何其他目的披露或使用这些数据。

您可以通过发送电子邮件至 compliance@airsound.ai 请求最新的第三方服务提供商列表。我们在下方提供我们服务提供商的非完整列表。

A. 分析

我们可能使用第三方服务提供商监控和分析我们服务的使用情况，包括 Google Analytics、Cloudflare Analytics、Segment 和 Mixpanel 等提供商。有关其数据处理方式的详细信息，请参阅每个提供商的隐私政策。

B. CI/CD 工具

我们使用 GitHub 等开发平台来托管和审查代码、管理项目和构建软件。有关详细信息，请参阅每个提供商的隐私政策。

C. 支付

我们提供付费产品和服务。在这种情况下，我们使用第三方服务进行支付处理（如 Stripe 等支付处理商）。有关详细信息，请参阅每个提供商的隐私政策。

D. 使用您的个人信息

Air Sound AI 收集和使用您的个人信息来运营和提供您请求的服务。Air Sound AI 还可能使用您的个人可识别信息告知您 Air Sound AI 及其关联公司提供的其他产品或服务。

E. 与第三方共享信息

Air Sound AI 不向第三方出售、出租或租赁其客户名单。Air Sound AI 可能与受信任的合作伙伴共享数据，以协助执行统计分析、向您发送电子邮件或邮寄信件、提供客户支持或安排配送。所有此类第三方被禁止使用您的个人信息，除非向 Air Sound AI 提供这些服务，且须对您的信息保密。

Air Sound AI 可能在未经通知的情况下披露您的个人信息，如果法律要求或出于对以下情况的善意：(a) 遵守法律或遵守 Air Sound AI 或网站收到的法律程序；(b) 保护和捍卫 Air Sound AI 的权利或财产；或 (c) 在紧急情况下保护 Air Sound AI 用户或公众的人身安全。

在满足以下某些例外情况的前提下，收到您的可核实请求后，我们将：

• 从我们的记录中删除您的个人信息；以及
• 指示任何服务提供商从其记录中删除您的个人信息。

请注意，如果出于以下需要，我们可能无法遵守删除您个人信息的请求：

• 完成收集个人信息所针对的交易，履行书面保修条款或按适用法律进行的产品召回，提供您请求的商品或服务，或在我们持续业务关系背景下合理预期的服务，或以其他方式履行您与我们之间的合同；
• 检测安全事件，防范恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动，或起诉相关责任方；
• 调试以识别和修复损害现有预期功能的错误；
• 行使言论自由、确保其他消费者行使其言论自由权，或行使法律赋予的其他权利；
• 遵守适用的电子通信隐私法；
• 从事符合公共利益的公开或同行评审的科学、历史或统计研究，且遵守所有其他适用的伦理和隐私法律，当我们删除信息可能使此类研究无法实现或严重阻碍时，前提是我们已获得您的知情同意；
• 仅限于内部使用，且与您与我们关系基础上的合理预期一致；
• 遵守现有法律义务；或
• 以与您提供信息的背景兼容的合法方式在内部使用您的个人信息。

Air Sound AI 保留不时更改本隐私政策的权利。我们将通过向您账户中指定的主要电子邮件地址发送通知、在我们网站上显著位置发布通知或更新任何隐私信息，就我们处理个人信息方式的重大变更通知您。

在此类修改后继续使用应用程序或可用服务，将构成您 (a) 对修改后的隐私政策的确认，以及 (b) 同意遵守该政策的约束。

在法律要求的情况下，我们将就重大变更征得您的同意。

Air Sound AI 欢迎您就本隐私声明提出问题或意见。如果您认为 Air Sound AI 未遵守本声明，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：compliance@airsound.ai

本隐私政策受香港特别行政区法律管辖，但适用法律另有要求的除外。